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Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026
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Quali dati trattiamo e perché
| Quando | Dati | Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|---|---|
| Ordini | Nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, prodotti acquistati | Gestire l'ordine, la spedizione, i resi e l'assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 10 anni per obblighi fiscali e contabili |
| Newsletter | Email, data di iscrizione, canale da cui sei arrivato sul sito (ad esempio una pubblicità o Instagram), lampada che stavi guardando e la sua collezione, aperture e clic sulle nostre email. Se acquisti: nome, città, provincia, lampade acquistate, numero e data degli ordini, codice sconto usato | Inviarti il codice di benvenuto, novità e offerte scelte in base a ciò che ti interessa e a ciò che hai già acquistato | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento | Fino alla disiscrizione |
| Richieste di reso o di assistenza dal modulo /resi | Nome, email, lampada, motivo, messaggio ed eventuali foto che ci mandi | Gestire il reso, la sostituzione o il rimborso | Esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e c) | 10 anni, insieme ai dati dell'ordine |
| Email che ci scrivi | Indirizzo email e contenuto del messaggio | Risponderti | Misure precontrattuali o legittimo interesse (art. 6.1.b e f) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Accesso al negozio dalla pagina della collezione | Compilare l'email nel pagamento e gestire l'ordine. Resta nel tuo browser e arriva a noi e a Stripe solo se vai al pagamento. Non la usiamo per la newsletter, a meno che tu non spunti la casella apposita | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) | Nel tuo browser finché non cancelli i dati. Se ordini, come gli ordini | |
| Pubblicità ed email personalizzate, solo se accetti i cookie di marketing | Pagine visitate, lampade guardate (con collezione e colore), prodotti messi nel carrello, acquisti con il loro importo, identificativi dei cookie, indirizzo IP e dati del browser | Misurare i risultati delle nostre pubblicità su Facebook e Instagram e mostrarle a persone interessate (pixel Meta). Se sei iscritto alla newsletter, mandarti email scelte in base alle lampade che guardi e ricordarti il carrello lasciato (tracciamento Brevo) | Consenso (art. 6.1.a), dato dal banner cookie e revocabile in ogni momento da "Preferenze cookie" | Cookie: fino a 90 giorni per Meta, circa 6 mesi per Brevo. I dati collegati al tuo contatto newsletter: fino alla disiscrizione |
| Navigazione | Dati tecnici anonimi (pagine visitate, tipo di dispositivo) | Statistiche di visita aggregate, sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Dati aggregati, non riconducibili a te |
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- Poste Italiane S.p.A.: consegna degli ordini. Riceve nome, indirizzo e telefono.
- Brevo (Sendinblue SAS) (Francia): invio della newsletter, archivio dei contatti e, solo con il tuo consenso ai cookie di marketing, tracciamento delle lampade che guardi sul sito.
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